ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 64rich

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ 64rich ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://64rich.cam

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 64rich ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มนี้ทันที

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม 64rich จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ตามกฎหมายไทย การพนันออนไลน์สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบและยืนยันอายุผู้สมัครอย่างเข้มงวด
• มีสถานะทางกฎหมายในการทำสัญญา — ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
• ไม่อยู่ในบัญชีผู้ถูกแบน — ผู้ที่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีถาวรจาก 64rich จะไม่สามารถสมัครใช้งานใหม่ได้ภายใต้ชื่อหรือข้อมูลอื่นใด
• ไม่อยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเอง — ผู้ที่อยู่ในช่วงระยะเวลากีดกันตนเอง (Self-exclusion) ที่ร้องขอไว้จะไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้จนกว่าจะครบกำหนด
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินในนามตนเอง — การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น

การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัครได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วัน เดือน ปีเกิด (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลที่ยังใช้งานได้
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินในนามผู้ใช้

64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) ผู้ใช้งานที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

การฝากและถอนเงิน

64rich ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองจากเรา ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามนโยบายการเงินดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

นโยบายการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ 64rich กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 64rich เท่านั้น
• 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรืออายัดการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้หรือต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบในหน้าฝากเงินก่อนทำรายการ

นโยบายการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 64rich เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
• ระบบประมวลผลการถอนเงินโดยปกติภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณรายการในขณะนั้น
• 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
• โบนัสที่ได้รับจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงสามารถถอนออกได้
• 64rich ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

กฎและข้อบังคับการเดิมพัน

ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ 64rich อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้มีขึ้นเพื่อความยุติธรรมต่อผู้เล่นทุกคนและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถเรียกคืนหรือยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบซึ่ง 64rich จะพิจารณาเป็นกรณีไป
• การเดิมพันด้วยวิธีการทางเทคนิคที่ไม่ยุติธรรม เช่น การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือการร่วมกันโกง (Collusion) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและยึดรางวัลหากพบหลักฐานการทุจริตหรือการฉ้อโกง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือโควต้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบ
• ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยัน เมื่อยืนยันแล้วถือว่าผู้เล่นยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของรายการนั้น

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ 64rich มอบให้ผู้เล่นนั้นมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ผู้เล่นควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ ก่อนถอนออกได้
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้กลวิธีหรือพฤติกรรมที่มุ่งเอาเปรียบระบบโบนัส (Bonus Abuse)
• ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชันแต่ละรายการได้คนละหนึ่งครั้งเท่านั้น ห้ามสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ไม่ใช่การใช้งานโดยมนุษย์ตามปกติ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การร่วมมือกันโกงหรือสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ก่อให้เกิดความเกลียดชัง หยาบคาย หรือเป็นอันตรายในการสื่อสารกับทีมงาน

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 64rich เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 64rich หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ใช้งานไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือ นำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 64rich ก่อน การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สามซึ่งได้รับการอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้อง สิทธิ์ของผู้ใช้งานจำกัดเพียงการใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น

การจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน

แพลตฟอร์ม 64rich ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดหรือปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย

• 64rich จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใดๆ การเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของผู้เล่น
• 64rich จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาเครือข่าย ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 64rich ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

การระงับและยกเลิกบัญชี

64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุอันสมควรอื่นๆ ดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การทุจริต การฉ้อโกง หรือการพยายามเจาะระบบ
• การมีหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีในทางที่ผิด
• การไม่ปฏิบัติตามคำร้องขอยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• กิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอของผู้ใช้งานเองในการปิดบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ผู้ใช้งานตามขั้นตอนที่กำหนด อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด 64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินทั้งหมด

ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีของตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรือแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด

64rich ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะแจ้งผู้ใช้งานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมบริการลูกค้า 64rich พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• LINE: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 64rich
• แชทสด: แชทสดในเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

เราตั้งใจตอบทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเสมอ